Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

E-Mail: info@autoverwertung.de
Telefon: +49 152 59344772

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Browsers, das verwendete Betriebssystem, die Domainnamen Ihrer Internet-Provider, Ihre IP-Adresse und Ähnliches. Sie sind insbesondere nicht einer bestimmten Person zuordenbar.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. An die angegebene E-Mail-Adresse senden wir eine kurze Eingangsbestätigung ohne Fahrzeug- oder Adressdetails. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Anfragen werden automatisch sechs Monate nach Eingang gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder ein laufendes Vertragsverhältnis entgegenstehen.

4. Gewinnspiele

Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen, verarbeiten wir die gewählte Plattform (Instagram oder TikTok), Ihren Account-Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung sowie Ihre Zustimmungen aus dem Formular. Wir nutzen diese Daten, um das Gewinnspiel durchzuführen, Mehrfachteilnahmen zu verhindern, den Gewinner zu ziehen und ihn per Direktnachricht und E-Mail zu benachrichtigen. Die E-Mail-Adresse verwenden wir nur für die Bestätigung Ihrer Teilnahme und die Gewinnbenachrichtigung, nicht für Werbung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Gewinnspiels nach den Teilnahmebedingungen).

Ob der gezogene Account uns folgt, prüfen wir von Hand in der jeweiligen App. Wir rufen dafür keine Daten bei Instagram oder TikTok ab. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht beim Gewinnspiel, sie wird nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher genutzt, um massenhafte Anmeldungen abzuwehren.

Den Account-Namen des Gewinners geben wir in einer Story auf Instagram und TikTok bekannt. Die Übergabe des Gewinns filmen wir und veröffentlichen das Video auf unseren Kanälen. Beides geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie bei der Teilnahme erteilen und als Gewinner bei der Übergabe schriftlich bestätigen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; bereits veröffentlichte Beiträge nehmen wir dann soweit möglich herunter.

Haben Sie dem Marketing zugestimmt, melden wir Google Ads außerdem, dass ein Besucher am Gewinnspiel teilgenommen hat (ohne Account-Namen oder E-Mail-Adresse), siehe Abschnitt 9.

Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir automatisch, sobald der Bestätigungslink abgelaufen ist (spätestens nach 48 Stunden). Alle übrigen Teilnahmen löschen wir 60 Tage nach Teilnahmeschluss, die Daten von Gewinner und Nachrückern spätestens sechs Monate nach Teilnahmeschluss.

5. Telefonkontakt

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, werden die während des Gesprächs erhobenen personenbezogenen Daten (z.B. Name, Telefonnummer, Fahrzeugdaten) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

6. WhatsApp-Kontakt

Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Ihre Nachrichten und Kontaktdaten über die Server von WhatsApp Inc. verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp. Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Für technisch notwendige Funktionen speichern wir Ihre Auswahl zur Nutzung optionaler Dienste für bis zu sechs Monate im lokalen Speicher Ihres Browsers. Google Ads wird erst geladen, wenn Sie dem Marketing zugestimmt haben. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.

8. Reichweitenmessung mit Umami

Wir setzen die selbst gehostete Analysesoftware Umami ein, um Seitenaufrufe und wichtige Ereignisse wie erfolgreiche Formularanfragen oder Kontaktklicks auszuwerten. Umami setzt keine Cookies, erstellt keine seitenübergreifenden Nutzerprofile und wird über unsere eigene Website ausgeliefert. Wir übermitteln dabei keine Inhalte aus Formularfeldern, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen an die Statistik und reichen die Besucher-IP nicht an Umami weiter. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Google Ads, Conversion-Messung und Remarketing

Nach Ihrer Einwilligung laden wir den Google Tag für Google Ads. Damit können wir messen, ob nach dem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage abgesendet oder eine Kontaktmöglichkeit genutzt wurde. Außerdem nutzen wir Google Ads für Remarketing: Google kann Sie als Besucher unserer Website wiedererkennen, damit wir Ihnen später auf anderen Websites und bei Google Anzeigen von autoverwertung.de zeigen können. Dazu bilden wir Zielgruppen, etwa Besucher bestimmter Seiten, die höchstens 180 Tage bestehen. Dabei können Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

10. Karten und Google-Bewertungen

Zur Darstellung unseres Standorts binden wir eine Karte von OpenStreetMap ein. Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu Servern der OpenStreetMap Foundation hergestellt. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse technisch verarbeitet werden. Die Karte wird verzögert geladen und ohne Referrer-Information angefragt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen Standortdarstellung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bewertungsdaten unseres Unternehmens rufen wir serverseitig über die Google Places API ab. Dabei wird Ihre IP-Adresse nicht durch Ihren Browser an Google übertragen. Wenn Sie das Google-Profil oder die Bewertungsfunktion öffnen, gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden. Dazu gehören insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Sie können sich außerdem bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen beschweren.

12. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Soweit für Betrieb und Bearbeitung erforderlich, nutzen wir technische Dienstleister für Hosting, Datenbank, Objektspeicher, E-Mail-Versand, Schutz und Auslieferung der Website. Diese erhalten nur die notwendigen Daten und sind, soweit erforderlich, vertraglich als Auftragsverarbeiter gebunden. Bei Google-Diensten und WhatsApp können Daten auch außerhalb der EU beziehungsweise des EWR verarbeitet werden.

13. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.